Toimitusehdot

Lue toimitusehdot ennen tilausta. Nämä ehdot ovat voimassa kun tilaat Tikkelin omia tekstiilejä. Erillisissä ompelu- ja kankaanleikkaustöissä hinnoista ja ehdoista sovitaan erikseen.

TILAAMINEN

Tikkelin tuotteita voit tilata palaute-/ tilauslomakkeella tai sähköpostilla tikkeli(at)tikkeli.fi Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Tilaajan yhteystietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Kirjoita tilaukseesi haluamasi tuotteet, määrät ja mahdolliset toiveet pussukoiden väreistä tai pelilappuloiden hahmoista.

Kirjoita yhteystietosi: nimi, (yritys/ yhteisö), osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Kerro myös mahdollinen eri laskutusosoite.

Kerro myös, miten haluat tilauksesi maksaa (lasku, ennakkolasku, postiennakko).

TILAUSVAHVISTUS

Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse viikon sisällä tilauksesta.

TOIMITUSAIKA

Tuotteiden toimitusaika on noin kaksi viikkoa tilausvahvistuksen lähettämisestä. Toimitusaika on lyhyempi, mikäli tuote on valmiina varastossa. Erilaisesta toimitusajasta voimme sopia myös erikseen tilaajakohtaisesti.

TOIMITUS

Toimitamme tuotteet postitse. Alle 10 euron (sis. alv) tilauksiin lisäämme pientoimituslisän 5€. Tilatut tuotteet voi sovitusti noutaa myös toimipaikastamme (Repokuja 4, 29600 Noormarkku).

MAKSAMINEN

Lisäämme tuotteiden hintaan postimaksun, mahdollisen pientoimitus- ja laskutuslisän tai postiennakkomaksun, sekä suurissa lähetyksissä (esim. suuret lattiakuvamateriaalipaketit, keppihevoset) pakkaustarvikekulut.

1. Lasku

Yrityksille/ yhteisöille lähetetään lasku tilauksen mukana tai eri laskutusosoitteeseen. Eri osoitteeseen lähetetystä laskusta peritään laskutuslisä 5€. Viivästyskorko on 8% ja maksumuistutuksen lähettämisestä perimme 10 euron maksun. Mikäli emme saa maksua kahden muistutuksen jälkeen, annamme maksun perintätoimiston hoidettavaksi; kaikki kulut lisätään alkuperäisen laskun summaan.

Mahdollista on maksaa tilaus myös ennakkolaskulla tai postiennakolla.

2. Ennakkolasku

Lähetämme ennakkolaskun tilausvahvistuksen mukana sähköpostitse. Ennakkolaskusta emme peri laskutuslisää. Maksuaikaa on viikko. Mikäli maksu ei kirjaudu tilillemme tässä ajassa, katsotaan kauppa peruuntuneeksi.

3. Postiennakko

Jos haluat maksaa postiennakolla, ilmoita se tilauksesi yhteydessä. Postiennakkotilaukseen lisäämme postiennakkomaksun 5e.

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

Tilaus on ostopäätös. Muistathan, että materiaalien saatavuudesta riippuen tuotteiden värit ja kuosit voivat hieman vaihdella. Mikäli tuotteet eivät kuitenkaan vastaa odotuksiasi tai niissä on jokin vika, on niillä 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tarkasta, että lähettämämme tuotteet ovat tilauksesi mukaiset ja ilmoita, mikäli puutteita tai virheitä on. Laskua mahdollisesti koskevat huomautukset tulee toimittaa Tikkelille viikon kuluessa.

Eri syistä vaihdettavien/ palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä. Ota meihin yhteys ennen palautusta sähköpostilla tikkeli(at)tikkeli.fi ja odota vastausta. Mikäli olet ehtinyt maksaa tilauksesi, palautamme tarvittaessa rahat pankkitilillesi tuotteiden palauduttua meille.

Tekstiilien hoito-ohjeet löytyvät tekstiileistä tai mukana lähetettävästä monisteesta. Leikkimattojen ym. pedagogisten tekstiilien hoito-ohjeet löytyvät myös kotisivuiltamme. Keppihevosta ei tule vesipestä, ja mahdolliset kuivapesukokeilut asiakas tekee omalla vastuullaan. Noudata ohjeita. Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin.

Tikkeli
050 5348567
tikkeli(at)tikkeli.fi